1.การเขียนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
การเขียนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือกลไกสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้มนุษย์สื่อสารถึงกันได้สำเร็จตามจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีโดยใช้รูปแบบของสื่อเป็นเกรณ์ในการแบ่ง ปัจจุบันสื่อต่างๆ มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทำให้มนุษย์มีทางเลือกสำหรับการสื่อสารในชีวิตประจำวันมากขึ้น
1.1 ความหมายและความสำคัญ
สื่ออิเล็กทรอนิกส์สามารถให้คำจำกัดความได้ 2 ลักษณะ คือ ลักษณะที่เป็นสื่อหรือวัสดุและช่องทางการสื่อสารของมนุษย์ การให้ความหมายในลักษณะแรก จะหมายถึง วัสดุหรือสื่อที่บรรจุเนื้อหา แบบฝึกหัด หรือกิจกรรมสำหรับการเรียนการสอน เช่น คอมพิวเตอร์ช่วยสอน (Computer-Assisted หรือย่อว่า CAI)
สื่ออิเล็กทรอนิกส์ในความหมายที่สอง คือ ช่องทางสำหรับการสื่อสารของมนุษย์ ฟรืออาจเรียกว่า สื่อสังคมออนไลน์ โดยเน้นให้ทั้งผู้ผู้ส่งสารและผู้รับสารมีส่วนร่วมสร้างสรรค์ผลิตเนื้อหาขึ้นเองในรูปแบบของข้อมูล ภาพ และเสียง
1.2 บทบาทของสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในชีวิตประจำวัน
สื่ออิเล็กทรอนิกส์ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตอบสนองความจำเป็นและความต้องการของมนุษย์ในด้านต่างๆ จนปัจจุบันเปรียบเสมือนส่วนหนึ่งของปัจจัยสำคัญในการดำเนินชีวิตด้วยเหตุที่เป็นสื่อซึ่งได้เปรียบในเรื่องความเร็ว ความจุของข้อมูล ความสะดวก ต้นทุน ค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าสื่อหลายๆ ประเภท รวมถึงความหลากหลายของรูปแบบและข้อมูล ทำให้สื่ออิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทที่สำคัญในชีวิตประจำวันของมนุษย์ในด้านต่างๆดังนี้
- บทบาทของการสื่อสารระหว่างบุคคล
1.1) สร้างความเข้าใจร่วมกัน คือ การสื่อสารที่มุ่งเน้นให้ผู้รับสารเข้าใจเนื้อหาสาระหรือข้อมูลร่วมกันอย่างถูกต้อง เช่น การสื่อสารภายในองค์กรเพื่อปฏิบัติงานร่วมกัน เป็นต้น
1.2) สร้างความชื่นชอบ คือ การสื่อสารที่ไม่สื่อสารเฉพาะข้อมูลข่าวสารแต่มีอารมณ์ความรู้สึกและความพึงพอใจร่วมกัน จะช่วยสร้างสัมพันธภาพและความชื่นชอบในการสื่อสารซึ่งกันและกัน
1.3) สร้างอิทธิพลต่อการมีทัศนคติร่วมกัน ความล้มเหลวในการสื่อสารบางครั้งเกิดจากความไม่เข้าใจในความคิดและทัศนคติของกันและกัน ดังนั้น การสร้างความเข้าใจร่วมกันจะทำให้สามารถดำเนินชีวิตอยู่ร่วมกันได้
1.4) เพื่อยกระดับความสัมพันธ์ ปัจจัยที่สำคัญที่สามารถส่งผลต่อความสำเร็จในการสื่อสารคือความรู้สึกที่ดีต่อกัน ดังนั้นการสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกันจะช่วยให้การสื่อสารในครั้งต่อๆ ไปมีประสิทธิภาพมากขึ้น
1.5.เพื่อให้เกิดการกระทำตามความต้องการ การสื่อสารในแต่ละครั้งมีวัตถุประสงค์ประการหนึ่ง คือ การสร้างความมุ่งหมายร่วมกัน เพื่อให้เกิดความคิดเห็นร่วมกันและการกระทำร่วมกันในสิ่งที่ต้องการ
- ด้านการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร การเผยแพร่ข้อมูลต่างๆ ไปยังผู้รับสารนั้นข้อมูลที่มีการเผยแพร่กันในปัจจุบัน ได้แก่
2.1) ข้อมูลประเภทข่าว ข่าวคือ การรายงานเหตุการณ์ ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นเผยแพร่สู่ประชาชนโดยทั่วไปได้ทราบ โดยเริ่มจากการแสวงหาความเหตุการณ์ข้อเท็จจริงที่เชื่อว่าประชาชนจะให้ความสนใจ เช่น ข่าวการเมือง ข่าวกีฬา ข่าวอาชญากรรม ข่าวบันเทิง เป็นต้น
2.2) ข้อมูลประเภทความรู้เชิงวิชาการและความรู้ทั่วไป สื่ออิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทในการเผยแพร่ข้อมูลประเภทนี้เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่งอยู่ในรูปของการเขียนแสดงความคิดเห็น การตั้งข้อสังเกต
2.3) ข้อมูลประเภทโฆษณาประชาสัมพันธ์ การประชาสัมพันธ์ (Public Relation) เป็นกระบวนการสื่อสารที่สร้างภาพจำที่ดี การสร้างความสัมพันธ์กับประชาชนขององค์กรต่างๆ นอกจากนี้ยังเป็นไปเพื่อป้องกันหรือแก้ไขความเข้าใจผิดอีกด้วย ส่วนการโฆษณา คือ การนำเสนอข่าวสาร ข้อมูล รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ สินค้าหรือบริการเพื่อชักชวน โน้มน้าวใจให้ผู้รับสารเกิดอารมณ์ความรู้สึกคล้อยตาม นอกจากนี้ยังโฆษณาในลักษณะชวนเชื่อ (Propaganda) ได้แก่ การเสนอข่าวสารในเชิงชักชวน ปลุกระดม ชี้นำความคิด รวมไปถึงการโฆษณาสินค้า
2.4) ด้านความบันเทิง สื่ออิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทด้านความบันเทิง นำเสนอเรื่องราวที่ทำให้ผู้รับสารเกิดความเพลิดเพลิน สนุกสนาน ผ่อนคลายความตึงเครียดในชีวิตประจำวัน ทั้งยังเป็นความบันเทิงที่แสวงหา เข้าถึง และรับชมได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ตลอดเวลา เพียงแค่เชื่อมสัญญาณอินเทอร์เน็ต
2.5) ด้านงานราชการ ปัจจุบันหน่วยงานราชการเป็นหน่วยงานที่นำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อให้บริการด้านต่างๆ ตามบทบาทและหน้าที่ของแต่ละหน่วยงาน เช่น กระทรวงมหาดไทยใช้สำหรับจัดเก็บข้อมูลการแจ้งเกิด แจ้งตาย ย้ายที่อยู่ หรือทำบัตรประชาชน เป็นต้น
2.6) ด้านวิทยาศาสตร์และการแพทย์ นักวิทยาศาสตร์และแพทย์ ได้นำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการศึกษา คำนวณค้นคว้าและวิจัย รวมทั้งจำลองสิ่งต่างๆ ในทางวิทยาศาสตร์ให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่ายขึ้น และสร้างผลงานทางวิทยาศาสตร์ใหม่ๆ เช่น การจำลองรหัสพันธุกรรม การพยากรณ์อากาศ การเตือนแผ่นดินไหว เป็นต้น
2.7) ด้านโทรคมนาคม รถไฟ รถไฟฟ้า รถประจำทาง เครื่องบิน ได้นำคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในส่วนของการเดินทาง เช่น การสำรองที่นั่งออกบัตรโดยสาร การตรวจสอบตารางการเดินทาง เป็นต้น สามารถเชื่อมโยงไปยังสถานีต่างๆ ได้ ทำให้สะดวกและไม่เสียเวลาในการเดินทาง นอกจากนี้ใช้สำหรับการควบคุมระบบจราจรทางบกและทางอากาศที่จะช่วยจัดระเบียบการจราจรเป็นอย่างดี
2.8 ) ด้านธุรกิจ คอมพิวเตอร์ถูกนำมาใช้ในงานธุรกิจ ทั้งจัดทำเอกสารนำเสนองาน เช่น การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสินค้า ธุรกิจออนไลน์นำคอมพิวเตอร์มาใช้ในรูปแบบของการซื้อขายสินค้าผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต (e-commerce) เป็นต้น
2.9) ด้านวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม วิศวกรออกและสถาปนิกได้นำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการออกแบบ เขียนแบบจำลองโครงสร้างของงานต่างๆ โดยนำคอมพิวเตอร์มาบ่วยเรื่องการคำนวณที่มีความซับซ้อน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องและรวดเร็ว
2.แนวทางการเขียนเพื่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
การเขียนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ไม่แตกต่างจากงานเขียนประเภทอื่นในแง่ขององค์ประกอบในการเขียน กล่าวคือ มีส่วนเริ่มต้น ส่วนเนื้อหา และส่วนลงท้าย การเขียนย่อหน้า แม้การเขียนเพื่อสื่อสารกับคนคุ้นเคยอาจจะไม่ต้องเคร่งครัดเรื่องรูปแบบการเขียน แต่ยังคงต้องรักษาความถูกต้อง ชัดเจนเหมาะสมกับผู้รับสาร มีประเด็นที่ควรคำนึงถึงสำหรับการใช้ภาษาที่ดี ได้แก่
- ใช้คำให้เหมาะสมกับความนิยม
- กาลเทศะ หรือ การใช้ภาษาเขียนให้เหมาะสมกับระดับของผู้รับสาร
- ความสุภาพ ควรหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำหรือข้อความที่มีความหมายแฝง หรือ มีในทำให้ตีความได้ในแง่ลบ
- สื่อความตรงไปตรงมา ควรยึดหลักใช้ภาษาเขียนอ่านเข้าใจง่าย
น.ส.พิชญาภัค ไกรโต เลขที่ 34
น.ส.ณัฐฐาภรณ์ เมืองแดง เลขที่ 9
ชั้นม.5/11
